查询高铁电话是多少-查询高铁的电话是多少

摘要： 114可以查询别人的高铁票吗？高铁12345是什么意思？高铁乘车人查询？如何投诉高铁站人工服务？114可以查询别人的高铁票吗？不可以。114是电话查询，主要用于公用电话的查询。高铁...

1. 114可以查询别人的高铁票吗？
2. 高铁12345是什么意思？
3. 高铁乘车人查询？
4. 如何投诉高铁站人工服务？

114可以查询别人的高铁票吗？

不可以。114是电话查询，主要用于公用电话的查询。

高铁票属于铁路运输企业与旅客之间签订的运输合同，基本属于个人隐私。铁路运输企业对旅客的信息应保证不泄露。

所以，高铁票除国家法律规定的部门可以查询外，其他任何单位和个人不得查询。况且114根本和铁路运输是两码事。

高铁12345是什么意思？

铁路部门借助12345热线服务平台，一方面宣传了京沪高铁运营开通和旅客乘车有关事项，另一方面充分感受到社会各界对高铁的高度期望，既增加了工作压力，又收获很多有价值的工作建议，将进一步完善各方面准备工作，为市民提供优质便捷的服务。

12345市民服务热线将进一步加强联动工作，作为市民对运营方面的咨询、监督、建议电话，及时解答出行问题，反映旅客建议诉求，联手铁路部门为广大市民营造方便、快捷、高效的出行环境和高铁服务。

市民可通过12345热线咨询下列问题：1、高铁列车信息，如票价、余票、线路、乘车须知；2、购票有关问题，如身份证使用、如何开具证明、退票程序、丢失补票程序；3、售票处秩序，如自动售票、购票窗口开放及售票秩序维护情况；4、监督工作人员服务质量，对乘坐高铁提出意见和建议

12345是地方***用于市民服务的热线电话，铁路专门的投诉电话是12306。虽然12345不是铁路专用电话，但是铁路作为地方与行业双重领导机构，对地方转达的处理信件和来函还是需要认真对待解决的。

因此，地方***对投诉铁路行业的电话一般会转达至铁路相关部门，由铁路部门再行处理。

12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市***关注民坐、倾听民意的平台。你有建设高铁的建议拨打12345政务热线是可以的

高铁乘车人查询？

        高铁乘客信息受法律保护，个人无权查询。特殊情况可以向有关国家部门申请查询，是否批准查询由有关部门在现有法律法规下审核，并由有关部门到铁路部门查询，查询结果内容由有关部门按实际情况和法律法规向申请人告部分或全部内容。

        由于现在疫情防控要求，在高铁乘客中如有疫情岀现，有关部门会第一时间查询到同车厢以及同车全部人员资料，并且会最快通知有关乘客和当地***，作出最快最好的防控措施。把疫情影响降到最低！

你好，因为高铁购票都是实名制的，高铁乘车人的身份信息普通人是不可以查询的，只有铁路部门或者其他有必要查询的部门才能去查询。

以上就是关于高铁乘车人查询问题的回答，疫情期间高铁出行记得做好防护措施，希望我的回答能够帮助到你。

如何投诉高铁站人工服务？

如若对高铁服务人员不满可以电话投诉或网上投诉，有的站内设置乘客服务栏，也可在记录本上留言投诉。不知如何投诉可以询问站内工作人员或上***查询。投诉要详记经过，最好搜集充分证据如拍照，录像等以备查证。

投诉高铁站人工服务需要按照以下步骤进行操作。
首先，要投诉高铁站人工服务是可行的。
其次，如果在高铁站人工服务过程中，遇到了不礼貌、不专业或者不负责的服务人员，可以通过投诉来维护自己的权益。
最后，具体投诉方式为，可以向服务人员的上级部门或者相关管理机构进行投诉。
也可以通过高铁官方的客服热线或者网站进行投诉。
如果有必要，可以提供相关的证据材料来支持自己的投诉。
投诉时要注意举证充分，文明有礼，以求得妥善解决。

如果您对高铁站的人工服务不满意，可以通过以下方式进行投诉：

到站服务台投诉：在高铁站到站服务台，您可以向工作人员反映您的问题和不满，并要求进行投诉处理。

客服热线投诉：高铁公司设有客服热线，您可以拨打客服热线电话，向客服人员反映您的问题和不满，并要求进行投诉处理。客服热线电话号码一般可以在高铁公司***上查询到。

在线投诉：高铁公司***上一般也会提供在线投诉渠道，您可以通过填写在线投诉表格，向高铁公司反映您的问题和不满，并要求进行投诉处理。

需要注意的是，在进行投诉时，应当提供详细的情况和证据，以便高铁公司能够更好地了解问题并进行处理。同时，应当保持冷静和礼貌，避免使用过激或不当的言辞。